AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop
• 1 Allgemeines und Geschäftsbeziehungen
1. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die im Rahmen des
Onlineshops Made Marketing GbR, vertreten durch die Gesellschafter Herr Eugen Dühr und Herrn Marvin Talaska Norbertstraße 19, 59067 Hamm (im
nachfolgenden „Verkäufer“ genannt) zustande gekommenen Vertragsbeziehungen
zwischen dem Verkäufer und seinen Kunden (im nachfolgenden „Käufer“ genannt).
2. Verträge kommen sowohl mit Verbrauchern als auch mit Unternehmern zustande.
3. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit
zugerechnet werden können
4. Gemäß § 14 BGB ist Unternehmer eine natürliche oder juristische Person oder eine
rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung
ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Eine rechtsfähige
Personengesellschaft ist eine Personengesellschaft, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist,
Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.
• 2 Zustandekommen des Vertrages
1. Alle im Rahmen des Onlineshops des Verkäufers zu erwerbenden Produkte, Artikel und
Leistungen stellen keine bindenden Angebote durch den Verkäufer im Rechtssinne dar,
sondern sind ihrerseits eine Einladung zum Angebot an die Käufer.
2. Nach der Absendung der Bestellung durch den Käufer erhält dieser unmittelbar eine EMail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, jedoch noch keine Annahme des
Angebotes im Rechtssinne darstellt, wodurch der Vertrag zustande kommt. Der Vertrag
kommt durch gesonderte Auftragsbestätigung des Verkäufers zustande. Alternativ kommt
der Vertrag zustande, wenn dem Kunden die bestellte Ware geliefert wird oder der Kunde
zur Zahlung aufgefordert wird.
• 3 Preise, Umsatzsteuer, Zahlung
1. Alle angegebenen Preise sind Gesamtpreise inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer zuzüglich
etwaig anfallender Versandkosten je nach Lieferart (siehe § 4).
2. Der Verkäufer bietet diejenigen Zahlungsmethoden an, welche innerhalb des Onlineshops
mitgeteilt werden. Der Verkäufer stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung
aus, die ihm bei Lieferung der Ware beiliegt oder per Brief zugeht.
• 4 Lieferungen, Versandkosten sowie Gefahrenübergang
1. Soweit eine Lieferung (Auslieferung an das Versandunternehmen) zwischen Verkäufer und
Käufer vereinbart wurde, erfolgt diese unverzüglich nach Geldeingang. Die Versand- sowie
Verpackungskosten und den Liefertermin entnehmen Sie bitte der jeweiligen
Artikelbeschreibung. Dort werden für die jeweiligen Länder, in die die entsprechenden
Artikel versendet werden, die Versand- und Verpackungskosten genauestens als
Gesamtsumme angezeigt.
2. Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst
mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über.
Wenn der Kunde den Spediteur oder die sonst zur Ausführung der Versendung
bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung beauftragt und der Verkäufer dem
Kunden diese Person oder Anstalt zuvor nicht benannt hat, geht die Gefahr des zufälligen
Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei
Verbrauchern bereits auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Sache dem Spediteur
oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt
ausgeliefert hat
3. Ist der Käufer hingegen Unternehmer, geht die Gefahr auf den Käufer über, sobald der
Verkäufer die Sache dem Spediteur, oder der sonst zur Ausführung der Versendung
bestimmten Personen oder Anstalt ausgeliefert hat.
4. Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen des Verkäufers sind im Bestellformular näher
ausgewiesen. Den Liefertermin entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung.
5. Auf der letzten Bestellseite vor Abgabe Ihres Angebotes erhalten Sie nochmals eine
Gesamtübersicht über die wesentlichen Merkmale der Ware, den Gesamtpreis der Ware,
sowie aller damit verbundenen Bestandteile wie Versand- und Verpackungskosten.
• 5. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Made Marketing GbR, vertreten
durch die Gesellschafter Herr Eugen Dühr und Herrn Marvin Talaska Norbertstraße 19, 59067
Hamm, Telefon: +49 1577 88 55 030, E-Mail: hello@made-marketing.de) mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte MusterWiderrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns
eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der
ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches
der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen
vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an
uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der
Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie haben die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der
Waren zu tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise
der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
- zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle
Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell
überschritten würde.
- zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber
frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von
Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von AbonnementVerträgen.
- zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die
der Unternehmer keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.
Das Widerrufsrecht kann erlöschen bei Verträgen
- zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene
nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
- zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit
untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten
Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen
Inhalten, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich
zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, Sie
uns Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der
Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags, in der
der Vertragsinhalt einschließlich der vorgenannten Voraussetzungen zum vorzeitigen Erlöschen
des Widerrufsrechts wiedergegeben ist, auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung
gestellt haben.
-Ende der WiderrufsbelehrungMuster- Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück.
An [(Made Marketing GbR, vertreten durch die Gesellschafter Herr Eugen Dühr und Herrn Marvin Talaska Norbertstraße 19, 59067 Hamm, E-Mail:
hello@made-marketing.de]:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
_______________
(*) Unzutreffendes streichen.
• 6 Eigentumsvorbehalt
Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises vor.
• 7 Mängelhaftungsrecht
1. Für unsere Waren gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Ebenfalls steht Verbrauchern
grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht
entnehmen Sie aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
2. Sofern ein Verbraucher gebrauchte Waren erwirbt, beträgt die Verjährungsfrist für
Mängelansprüche ein Jahr ab Ablieferung der Ware, wenn diese Abmachung vor der
Abgabe der Vertragserklärung durch den Kunden ausdrücklich gesondert zwischen dem
Käufer und dem Verkäufer vertraglich vereinbart wurde.
3. Gegenüber Unternehmern gilt Folgendes:
• Die Verjährungsfrist bei Neuware beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware
• Mängelansprüche werden bei Gebrauchtwaren ausgeschlossen
• Sofern eine Ersatzlieferung erfolgt, beginnt die Verjährungsfirst nicht erneut
• Der Verkäufer kann die Art der Nacherfüllung wählen
4. Die in § 7 Ziff. 2 und 3 genannten Fristverkürzungen und Haftungseinschränkungen
greifen nicht:
• für Schadensersatz- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden
• für den Fall, dass der Mangel vom Verkäufer arglistig verschwiegen wurde
• sofern eine Aktualisierungspflicht für digitale Produkte im Rahmen eines Vertrages zur
Lieferung von Waren mit digitalen Elementen besteht
• Für Waren, welche den Mangel an einem Bauwerk verursachen und üblicherweise in
einem solchen verwendet werden
• 8 Weitere Informationspflichten für Verträge im Fernabsatz sowie für den
elektronischen Geschäftsverkehr
1. Technische Schritte zum Vertragsschluss/Bestellvorgang
Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den Button des
Warenkorbsymbols betätigen („Hinzufügen“). Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb
gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, indem Sie
die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Buttons "Löschen" die Auswahl löschen
oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Weiter in Bestellung" gelangen
Sie zum nächsten Bestellschritt. Geben Sie anschließend Ihre Kundendaten ein. Ihre Daten werden
unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt.
Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Wählen Sie die Lieferart
aus. Lesen Sie bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und
die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn
Sie den AGB unter Widerrufsbelehrung zustimmen (Häkchen setzen). Im nächsten Bestellschritt
wählen Sie bitte die gewünschte Zahlungsweise aus. Mit dem Anklicken des „Kaufen"-Buttons
übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab.
2. Speicherung des Vertragstextes nach Vertragsschluss sowie Zugänglichkeit für den
Kunden.
Der Vertragstext sowie Ihre Bestellangaben werden vom Verkäufer gespeichert. Nach Abschluss
der von Ihnen durchgeführten Bestellung erhalten Sie eine übersichtliche Bestellbestätigung, in
denen alle Angaben zu Ihrer Bestellung enthalten sind. Ferner besteht die Möglichkeit den
Vertragstext über die Druckfunktionen des Browsers auszudrucken. Ihre Bestelldaten befinden
sich auch nochmal gesondert in der Ihnen übersandten E-Mail. Darüber hinaus sendet der
Verkäufer dem Käufer jederzeit auf Wunsch die Vertragsbestimmungen per E-Mail zu.
3. Möglichkeit der Berichtigung von Eingabefehlern
Vor Abgabe der Bestellung besteht jederzeit die Möglichkeit ihre Eingaben zu korrigieren. Dies
kann einerseits durch die „Zurücktaste“ oder den „Zurückpfeil“ Ihres Internetbrowsers erfolgen.
Korrekturen können Sie entweder direkt auf den einzelnen Angebotsseiten in den vorhandenen
Eingabefeldern korrigieren. Ferner besteht die Möglichkeit im Rahmen des virtuellen Warenkorbs
die Produkte zu aktualisieren oder einzelne Produkte zu löschen. Alle diese
Korrekturmöglichkeiten bestehen bis einschließlich zur Abgabe des verbindlichen Angebotes über
den Button "Kaufen".
4. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
5. Verhaltenskodizes
Der Verkäufer hat sich keinen einschlägigen Verhaltenskodizes unterworfen.
6. Bestellungsbestätigung
Nach dem Absenden des Angebots durch den Kunden, erhält dieser eine Bestätigungsemail.
7. Beanstandungen und Gewährleistungen
Beanstandungen, wie insbesondere Gewährleistungsansprüche, sind an den Verkäufer zu richten.
8. Wesentliche Merkmale der Ware
Die wesentlichen Merkmale der Ware entnehmen Sie der Artikelbeschreibung. Dies gilt auch für
die Gültigkeitsdauer etwaiger befristeter Angebote.
• 9 Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR -VO und § 36 VSBG:
Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische
Union eine Online-Plattform (“OS-Plattform”) eingerichtet, an die Sie sich wenden können. Die
OS-Plattform soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend
vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Die Plattform
finden Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/“
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind
wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
• 10 Informationspflicht gemäß Batteriegesetz (BattG)
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkumulatoren oder mit der Lieferung
von Geräten, die Batterien oder Akkumulatoren enthalten, sind wir gemäß der Batterieverordnung
verpflichtet, auf Folgendes hinzuweisen: Batterien dürfen nicht in den Hausmüll gegeben werden.
Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien als Endverbraucher gesetzlich verpflichtet. Sie
können Batterien nach Gebrauch in der Verkaufsstelle oder in deren unmittelbarer Nähe (z.B. in
kommunalen Sammelstellen oder im Handel) unentgeltlich zurückgeben. Sie können Batterien
aus unserem Sortiment in üblicher Menge auch per Post an uns zurücksenden. Batterien oder
Akkumulatoren, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten
Mülltonne gekennzeichnet. In der Nähe zum Mülltonnensymbol befindet sich die chemische
Bezeichnung des Schadstoffes. „Cd“ steht für Cadmium, „Pb“ für Blei, „Hg“ für Quecksilber, „Li“ für
Lithium, „Ni“ für Nickel, „Mh“ für Metallhydrid und „Zi“ für Zink. Die Zeichen unter den Mülltonnen
stehen für:
Pb: Batterie enthält mehr als 0,004 Masseprozent Blei
Cd: Batterie enthält mehr als 0,002 Masseprozent Cadmium
Hg: Batterie enthält mehr als 0,0005 Masseprozent Quecksilber
Das Symbol der durchgekreuzten Mülltonnen bedeutet, dass die Batterie nicht in den Hausmüll
gegeben werden darf.
Weitere detaillierte Hinweise zum Batteriegesetz erhalten Sie auch beim Bundesministerium für
Umwelt, Naturschutz und Reaktorsicherheit.
• 11 Gesetz über das Inverkehrbringen, die Rücknahme und die umweltverträgliche
Entsorgung von Elektro- und Elektronikgeräten
Hersteller müssen seit dem 13. August 2005 in den Verkehr gebrachte, alte Elektrogeräte
kostenlos zurücknehmen. Die Hersteller müssen ihre Elektro- und Elektronikgeräte, die nach dem
23. November 2005 in Verkehr gebracht werden, mit einem Symbol (durchgestrichene
Abfalltonne auf Rädern) kennzeichnen. Als Händler sind wir gesetzlich verpflichtet, Sie hiermit zu
informieren, dass solche Altgeräte nicht als unsortierter Siedlungsabfall zu beseitigen sind,
sondern getrennt zu sammeln und über die örtlichen Sammel- und Rückgabesysteme zu
entsorgen sind. Gemäß dem Gesetz „ElektroG“ vom 23.März 2005 verkaufen wir ab dem 25.
November 2005 nur noch Elektro- und Elektronikgeräte von Herstellern, welche sich
entsprechend bei der zuständigen Behörde registriert haben und eine insolvenzsichere Garantie
für die Finanzierung der Rücknahme und Entsorgung ihrer Elektrogeräte nachweisen können.
• 12 Schlussbestimmung
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Kunden sowie auf die jeweiligen
Geschäftsbedingungen findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.
Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland können sich unabhängig von der
konkreten Rechtswahl auch auf das Recht des Staates berufen, in dem sie ihren Wohnsitz haben.
